Inscription, vérification d'identité et connexion : voici la marche à suivre pour que votre premier retrait soit versé.
L'ouverture d'un compte prend environ deux minutes. La vérification de votre identité prend plus de temps, et c'est cette deuxième étape qui détermine à partir de quand vous pourrez effectuer des virements.
La caisse d'Princess Casino accepte les dépôts provenant d'un compte non vérifié, mais ne procède pas aux retraits à partir d'un tel compte. Les versements sont également plafonnés par demande et par cycle ; ainsi, un solde important peut nécessiter plusieurs opérations de versement, chacune étant subordonnée au maintien de la vérification du compte.
Considérez l'inscription et la vérification comme une seule et même tâche, à accomplir dès le premier jour. Cela permet d'éliminer la cause la plus fréquente de retard dans le versement du premier paiement.
Utilisez le bouton « S'inscrire » sur cette page. Le formulaire est identique, que ce soit sur un téléphone ou sur un navigateur de PC.
Indiquez votre nom complet, votre date de naissance, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone portable et la devise de votre compte. Une orthographe différente de celle figurant sur votre pièce d'identité retardera la vérification ultérieure.
La devise est définie une fois pour toutes et ne peut généralement pas être modifiée par la suite. Choisissez celle utilisée par votre moyen de paiement, sinon chaque virement entraînera des frais de conversion.
Ouvrez le message de confirmation et cliquez sur le lien. Le compte reste inactif tant que ce lien n'a pas été utilisé.
Le montant minimum du dépôt requis est de €10. Les cartes et les portefeuilles électroniques sont généralement crédités instantanément ; tout code promotionnel doit être saisi à ce stade et non par la suite.
Photographiez chaque document dans son intégralité, sous un bon éclairage, en veillant à ce que les quatre coins soient visibles. Les bords coupés et les reflets constituent les motifs de rejet les plus courants.
Un dossier complet est généralement examiné en un jour ouvré. Si le dossier est incomplet, le délai recommence à courir, car le dossier est replacé dans la file d'attente derrière la demande concernant l'élément manquant.
Le délai de traitement d'un retrait commence à courir dès l'approbation, et non pas au moment où vous cliquez sur le bouton. Un compte non vérifié peut donc donner l'impression d'être lent lorsque le délai est dû à l'attente dans la file d'attente des documents.
Remplissez le formulaire, confirmez votre adresse e-mail, puis téléchargez vos documents sans quitter votre écran.
CommencerUtilisez un mot de passe qui n'existe nulle part ailleurs et activez l'authentification à deux facteurs si cette option est disponible dans les paramètres. Ne communiquez jamais vos identifiants à une personne qui vous propose de jouer à votre place.
Définissez dès le premier jour des limites de dépôt, des limites de perte et des minuteries de session. Celles-ci revêtent une importance particulière lorsqu'un gain important est versé par tranches, car le solde restant reste sur le compte et peut continuer à être utilisé pour jouer.
La vérification n'est pas encore terminée. Les dépôts sont autorisés dès le début, tandis que les retraits nécessitent une vérification d'identité et une vérification d'adresse validées.
En principe, non. La devise est définie lors de l'inscription ; choisissez donc celle qui correspond à votre mode de paiement.
La plupart des offres s'appliquent automatiquement. Lorsqu'un code est requis, il doit être saisi lors de l'inscription ou au moment du dépôt, car il ne peut pas être ajouté par la suite.
Non. L'inscription est gratuite, et la décision de verser une caution est une décision distincte que vous prendrez ultérieurement.
Oui. L'appareil photo est généralement le moyen le plus rapide de transmettre des documents, et le compte fonctionne ensuite sur tous les appareils depuis lesquels vous vous connectez.
Généralement parce qu'un coin avait été coupé, que l'image était floue ou que le document attestant de l'adresse datait de plus de trois mois. Veuillez renvoyer une photo complète et nette de la page entière.
Non. La règle veut qu'il n'y ait qu'un seul compte par personne, et les comptes en double sont fermés et les bonus perdus dès qu'ils sont détectés.
Le chat en direct est disponible à toute heure et permet de consulter le statut d'un dossier de vérification, ce qui en fait la solution la plus rapide en cas de blocage lors d'une connexion ou d'un retrait.
